¡5 claves para evitar demandas laborales en tu empresa!

Introducción.

En la actualidad el entorno de las relaciones laborales en las empresas en crecimiento se ha vuelto cada vez mas complejo y lleno de obstáculos en temas de regulación y normatividad laboral por cumplir, uno de esos desafíos y retos a los que se enfrentan el área de recursos humanos y legal de las empresas es la correcta terminación de la relación laboral y todo comienza desde una buena cultura de cumplimiento laboral y de prevención de demandas.

Es asi que las demandas laborales no solo cuestan dinero: dañan la reputación y operación de tu empresa. Con estas 5 claves puedes reducir drásticamente tu riesgo legal sin necesidad de una iguala.

1. Formaliza siempre por escrito la relación laboral

Nunca inicies una relación de trabajo sin la firma de un contrato individual de trabajo ya sea por tiempo determinado, indeterminado, obra determinada, capacitación inicial, a prueba o eventual por escrito. Contar con un completo expediente laboral de  tus colaboradores y ex colaboradores el cual se compone e integra de entre otros documentos de identificación y pago de salarios y demas prestaciones, del Contrato Individual de Trabajo, debidamente firmado por el trabajador y por el representante legal de la empresa para que surte efectos legales las manifestaciones contenidas en las declaraciones y clausulas del mimo. Es tu principal defensa ante cualquier inspección laboral realizado por la STPS o aun más importante ante un juicio por despido injustificado o falta de pago de salarios o prestaciones. Un contrato debe especificar de forma clara las condiciones de trabajo para las cuales fue contratado un trabajador es decir debe contener las funciones, salario, jornada, lugar de trabajo y estar firmado desde el primer día.

2. Mantén actualizados los expedientes de tus colaboradores

Mantener actualizados los expedientes de personal es crucial para las empresas, no solo por cumplimiento legal, sino también para una gestión eficaz de recursos humanos. Estos expedientes, que deben incluir información personal, historial laboral, evaluaciones de desempeño y otros datos relevantes, son fundamentales para tomar decisiones informadas sobre promociones, aumentos y otros asuntos relacionados con el empleo. 

¿Por qué es importante mantener los expedientes actualizados?

  • Cumplimiento legal:

    La Ley Federal del Trabajo (artículos 784 y 804 de la LFT) exige que las empresas mantengan expedientes laborales completos y actualizados para cada trabajador. 

  • Gestión eficiente:

    Un expediente actualizado facilita la toma de decisiones sobre promoción, capacitación, y evaluación del desempeño. 

  • Resolución de conflictos:

    Un expediente bien organizado puede ser crucial en caso de disputas laborales, al demostrar el historial y las actuaciones del trabajador. 

  • Protección de la empresa:

    Un expediente completo y preciso protege a la empresa de posibles acusaciones o demandas legales. 

  • Confidencialidad y seguridad:

    Se deben tomar medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información contenida en los expedientes. 

¿Qué información debe incluir un expediente de personal?

  • Datos personales: nombre, dirección, número de Seguro Social, etc.

  • Historial laboral: puesto de trabajo, fechas de empleo, salario, etc.

  • Evaluaciones de desempeño.

  • Registros de capacitación.

  • Información sobre beneficios.

  • Expedientes disciplinarios. 

¿Cómo mantener los expedientes actualizados?

  • Actualización periódica:

    Se debe establecer un proceso para la actualización de los expedientes, ya sea anual o más frecuente, según la necesidad. 

  • Comunicación con los trabajadores:

    Es importante que los trabajadores estén informados sobre la importancia de mantener sus datos personales actualizados y que sepan dónde y cómo hacerlo. 

  • Uso de tecnología:

    El uso de sistemas digitales para la gestión de expedientes puede facilitar la actualización y el acceso a la información. 

  • Seguridad y confidencialidad:

    Es crucial proteger la información confidencial contenida en los expedientes, ya sea almacenada en papel o en formato digital. 

  • Revisiones anuales:

    Realizar revisiones anuales de los expedientes ayuda a garantizar su precisión y seguridad. 

Recuerda mantener los expedientes de personal actualizados es una práctica fundamental para las empresas que buscan cumplir con la ley, gestionar eficientemente sus recursos humanos y proteger sus intereses. 

3. Capacita a tus mandos medios y supervisores

La capacitación de mandos medios y supervisores es crucial para el éxito de una empresa, ya que estos líderes juegan un papel fundamental en la gestión del personal, la comunicación interna, la implementación de estrategias y la mejora del rendimiento general. Una capacitación adecuada en áreas como liderazgo, gestión de equipos, resolución de conflictos y desarrollo personal puede mejorar significativamente la eficiencia y la satisfacción tanto de los empleados como de los supervisores y gerentes que se encuentran al frente de equipos de trabajo en las empresas. Muchas demandas surgen por malos tratos, despidos mal ejecutados o discriminación. Capacitar a tu equipo en manejo de personal, comunicación y temas sensibles reduce los errores que terminan en juicios

¿Por qué es importante capacitar a mandos medios y superiores?

  • Mejora el liderazgo:

  • Fortalece la comunicación:

  • Optimiza la gestión de equipos:

  • Facilita la resolución de conflictos:

  • Impulsa el desarrollo personal:

  • Aumenta la productividad:

  • Mejora la satisfacción laboral:

  • Mejora el clima laboral:

  • Promueve la innovación y la mejora continua:

La capacitación de mandos medios y superiores es una inversión estratégica que puede generar un gran impacto positivo en el rendimiento de la empresa, la satisfacción de los empleados y el logro de sus objetivos. Es fundamental que las empresas identifiquen las necesidades de capacitación de sus mandos y diseñen programas que les permitan desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para liderar y gestionar sus equipos de manera efectiva.

En la actualidad manejar de forma correcta los conflictos interempresa verticales es fundamental para fortalecer un adecuado clima laboral y prevenir o canalizar de forma adecuada posibles denuncias por acoso laboral, sexual o discriminación en el empleo,  con apoyo en la implementación de protocolos para prevenir y erradicar actos de violencia laboral y discriminación en el empleo. 

4. Cumple con el pago y timbrado correcto del salario

Errores en la nómina son una de las principales causas de conflicto. Asegúrese de que todo ingreso esté timbrado y pagado conforme a ley. El “pago en efectivo” sin timbrar es una gran debilidad legal.

Debes prestar especial atención en este tema del pago oportuno de salario y prestaciones laborales a tus colaboradores y tal y como se acordó y pactó en el contrato individual de trabajo vigente, documentar todos los pagos hechos a los colaboradores ya sean por sueldo, prestaciones ordinarias como aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, días festivos, prima dominical, horas extras, hasta pagos especiales como reparto de utilidades, pago de finiquitos, liquidaciones, bonos, compensaciones, comisiones etc. Lo anterior debido a que en el Articulo 804 y 784 de la Ley Federal del Trabajo impone la carga probatoria ante una posible demanda laboral por la falta de pago de alguna de las prestaciones ya citadas, situación que deberá de probar el pago el empleador y ante la falta de comprobantes de pago de alguna de ellas de presumirá que no cubrió el pago al colaborador y el juez laboral condenará al pago de la misma.

Ma aun importante es que los empleadores sepan que ante la falta de pago de salarios, prestaciones, o bien cambio y modificación unilateral y sin autorización del trabajador, de sus condiciones de trabajo como salario, horario, jornada laboral, o lugar de trabajo, dará pie a que el trabajador rescinda la relación de trabajo sin su responsabilidad en términos del articulo 51 fracciones IV y V de la Ley Federal del Trabajo que a la letra dice:

Artículo 51.- Son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el trabajador:

IV. Reducir el patrón el salario del trabajador;

V. No recibir el salario correspondiente en la fecha o lugar convenidos o acostumbrados;

Por lo tanto si el patrón no acredita el pago en tiempo y forma convenidos en el Contrato de trabajo vigente del trabajador, y este ultimo demanda la rescisión laboral por falta de pago o disminución del mismo sin su consentimiento y por escrito, el patrón podrá ser condenado ante una demanda laboral por rescisión de la relación laboral promovida por el trabajador, a el pago de veinte días por año, pago de tres meses de salario, pago de prima de antigüedad y prestaciones devengadas, es decir una sentencia que puede comprometer su patrimonio y operatividad.

5. Consulta a un abogado laboral antes de desvincular a uno de tus colaboradores

Un despido mal manejado puede costarte hasta 90 días de salario más prestaciones y multas. Una consulta legal antes de tomar la decisión puede ahorrarte dinero y tiempo y te permite hacerlo conforme a la ley.

Prevenir una demanda laboral es más fácil y económico que defenderte ante los tribunales laborales sin una defensa legal correcta y sin los documentos de pago y expediente laboral bien integrado.

Con pequeñas acciones y asesoría puntual, puedes blindar a tu empresa y operar con tranquilidad.

Solicita una asesoría y recibe sin costo el checklist para la integración correcta del expediente laboral además de un diagnostico preventivo para tu empresa. déjanos tus datos en el formulario y da clic en el botón de acción que aparece al final de la publicación.

En ACR Abogados te ayudamos a prevenir conflictos sin iguales fijas ni ataduras mensuales.

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